HCR santé : des services inclus pour une meilleure prise en charge

Attentif à la qualité des soins pour les salariés des Hôtels, Cafés, Restaurants, HCR Santé a intégré à son contrat, des services accessibles dès la formule de base santé et sans coût supplémentaire :

• l’assistance,
• le réseau de soins,
• la téléconsultation 24h/24 et 7j/7,
• le deuxième avis médical en cas de pathologie grave
• le soutien psychologique

Assistance

• Assistance en cas d’imprévus : accompagner et faciliter le quotidien
• Assistance Maladies Redoutées : aider à faire face aux conséquences
• Assistance pour les salariés aidants : aider à mieux prendre soin d’un proche en situation de handicap, perte d’autonomie ou malade

Réseau de soins

L’accès au 1^er réseau de soins de France, pour des soins de qualité et au meilleur coût :

• En optique
• En audio
• En dentaire

Téléconsultation médicale

• Un professionnel de santé à distance, accessible, partout, tout le temps… sans se déplacer​
• Un médecin généraliste accessible 24h/24 et 7J/7 en moins de 30 min ou sur RDV​
• Des professionnels de santé disponibles sur rendez-vous : dermatologue, psychologue, sexologue, sage-femme, infirmier conseil​
• Un accès via le portail web ou par téléphone (coût d’un appel local), 24 h/24 et 7 j/7, depuis la France et l’étranger.​
• Un service intégralement pris en charge par la complémentaire santé ​

Deuxième avis médical

Accès facilité et rapide à un médecin expert de votre pathologie avant une décision médicale importante ​

• Un deuxième avis médical obtenu en moins de 7 jours⁽¹⁾ disponible sur le portail web Med&Vous sous forme de compte-rendu écrit et signé de l’expert. ​
• Un service en ligne accessible via le portail web Med&Vous​
• Un service personnalisé à partir des informations communiquées par vos soins, sans besoin de se déplacer ​
• L’accès à plus de 170 médecins experts de sa pathologie​
• Près de 350 maladies couvertes​
• Le respect du secret médical, de la sécurité et de la confidentialité des données personnelles​​

 ⁽¹⁾ Jours calendaires (hors mois d’août et fêtes de fin d’année) sous réserve que le patient ait choisi l’expert affecté par la plateforme Deuxiemeavis.fr. 

Soutien psychologique

Lorsque le Bénéficiaire, confronté à une situation difficile qui l’affecte psychologiquement, et qu’il souhaite être accompagné pour mieux la surmonter, nous mettons à sa disposition, 24 h/24, 7 j /7 et 365 jours par an, un service Ecoute et Accueil Psychologique lui permettant de contacter par téléphone des psychologues cliniciens.​

Nous organisons et prenons en charge jusqu’à 5 entretiens téléphoniques maximum par année civile et par Bénéficiaire.